Untuk bisnis yang melayani pelanggan di satu kota, halaman yang paling sering dilihat justru profil bisnisnya, bukan website-nya. Karena itu profil ini juga kami urus untuk klien. Yang berpengaruh: kategori usaha yang tepat, daftar layanan yang lengkap, jam buka yang benar, foto asli tempat usaha, dan ulasan yang dibalas. Satu ulasan yang dibalas dengan baik lebih meyakinkan daripada sepuluh ulasan tanpa tanggapan.