Di Surabaya, urusan merek dagang jarang dimulai dari niat rapi mendaftar. Lebih sering dimulai dari masalah: ada pihak lain memakai nama yang sama, toko di marketplace diambil orang, atau distributor menemukan produk tiruan di pasar. Saat itu terjadi, pemilik usaha baru sadar mereknya belum pernah didaftarkan, dan posisinya lemah karena Indonesia memakai prinsip pendaftar pertama.
Halaman ini memuat tujuh pihak yang bisa membantu mengurus merek dagang dan kekayaan intelektual di Surabaya, dari pendaftaran sampai penyelesaian sengketa. Di dalamnya juga ada urutan langkah yang saya pakai saat mendampingi klien, perkiraan biaya dan waktu, dan beberapa hal yang paling sering salah dipahami pemilik usaha. Kalau Anda sedang mencari pengacara merek dagang Surabaya yang bisa diajak berpikir sebelum mengeluarkan biaya, daftar ini bisa jadi titik mulai.
Ada dua sebab yang saya lihat berulang. Pertama, merek dianggap urusan administrasi yang bisa ditunda, jadi anggaran dikeluarkan lebih dulu untuk produksi, kemasan, dan iklan. Kedua, banyak pemilik usaha mengira nama yang sudah dipakai bertahun-tahun otomatis menjadi miliknya. Dua anggapan itu bertemu di titik yang sama: nama dagang dibangun dengan biaya besar, lalu dipakai pihak lain, dan pemilik aslinya tidak memegang apa pun secara hukum.
Yang memperberat, sertifikat merek tidak bisa diterbitkan cepat sesuka kita. Ada tahap pengumuman yang memberi kesempatan pihak lain mengajukan keberatan, dan ada pemeriksaan substantif. Artinya, tanggal pendaftaran itulah yang menentukan siapa yang diakui, bukan tanggal sertifikat tercetak. Karena itu mendaftar lebih awal selalu lebih murah daripada berperkara belakangan.
Istilah kekayaan intelektual terdengar luas, dan sering dipakai untuk hal yang berbeda-beda. Untuk pelaku usaha, yang biasanya relevan adalah ini:
Yang paling sering diurus lebih dulu tentu merek, karena merek yang tampil di mata pembeli. Tetapi kalau produk Anda punya bentuk kemasan khas, desain industri layak dipertimbangkan bersamaan, karena melindungi nama saja tidak mencegah orang meniru tampilan produk Anda.
Kantor advokat di Surabaya yang menangani merek dagang dari hulu ke hilir: penelusuran kemiripan sebelum mengajukan permohonan, pemilihan kelas barang atau jasa, penyusunan jawaban atas keberatan dan penolakan, sampai pendampingan kalau sudah masuk sengketa. Timnya juga biasa menyiapkan perjanjian lisensi dan pengalihan hak, dua dokumen yang sering diabaikan sampai muncul perselisihan antara pemilik merek dan pemegang izin pakai. Yang membuat perannya berguna di tahap ini adalah kebiasaan membaca hasil penelusuran sebelum biaya negara dikeluarkan, karena permohonan yang salah kelas tetap mahal biayanya meski namanya bagus. Profil dan layanannya ada di beranda TS Law.
Inilah lembaga yang menerbitkan hak merek, hak cipta, paten, desain industri, dan indikasi geografis. Pendaftaran diajukan lewat sistem elektronik, dan sebelum mengajukan Anda bisa memakai pangkalan data kekayaan intelektual untuk menelusuri apakah nama yang dipilih sudah dipakai orang lain di kelas yang sama. Perhatikan dua hal yang paling sering membuat permohonan bermasalah: kelas barang atau jasa yang dipilih tidak sesuai barang yang benar-benar dijual, dan kemiripan nama dengan merek terdaftar yang tidak terbaca saat penelusuran mandiri. Tarif resmi dihitung per kelas dan berbeda untuk pelaku usaha mikro dan kecil.
Kantor wilayah menjalankan layanan kekayaan intelektual di daerah, termasuk konsultasi awal, sosialisasi pendaftaran, dan pendampingan bagi pemohon yang baru pertama kali mengurus. Kalau Anda bingung apakah produk Anda masuk kelas 25 atau kelas 30, atau ragu apakah yang perlu dilindungi mereknya atau desain kemasannya, di sini Anda bisa bertanya tanpa biaya jasa. Datanglah dengan contoh produk, label kemasan, dan daftar nama yang mau dipakai. Pertanyaan tertulis membuat jawabannya bisa Anda bawa pulang dan dipakai saat mengisi formulir.
Konsultan kekayaan intelektual bekerja khusus di area ini, dan banyak yang bergabung dalam asosiasi profesi seperti Asosiasi Konsultan Kekayaan Intelektual Indonesia. Bedanya dengan kantor hukum umum biasanya ada di kedalaman penelusuran: konsultan yang berpengalaman bisa memperkirakan apakah permohonan Anda berisiko ditolak karena mirip merek lain, dan menyarankan penyesuaian nama atau kelas sebelum biaya dikeluarkan. Untuk usaha yang punya banyak varian produk, konsultan juga membantu menyusun prioritas kelas mana yang diurus lebih dulu supaya anggaran tidak habis di depan.
DJKI membina sentra kekayaan intelektual di sejumlah kampus, dan di Surabaya layanan seperti ini terbuka untuk pelaku usaha kecil yang butuh pendampingan pendaftaran. Sifatnya biasanya fasilitasi, jadi biayanya jauh lebih ringan daripada jasa komersial, dengan catatan jadwalnya terbatas dan sering antre. Cocok untuk usaha mikro yang baru punya satu merek dan butuh diarahkan langkah pertamanya, bukan untuk sengketa yang sudah berjalan.
Kalau sengketa merek tidak selesai di luar pengadilan, jalurnya ke pengadilan niaga. Di Surabaya, perkara niaga ditangani pada Pengadilan Negeri Surabaya. Yang perlu Anda tahu sebelum melangkah ke sini: gugatan merek menuntut bukti kepemilikan yang rapi, perhitungan kerugian yang masuk akal, dan kesiapan waktu karena prosesnya panjang. Banyak perkara sebenarnya bisa diselesaikan lebih murah lewat somasi dan mediasi, dan pengadilan baru ditempuh kalau pihak lain memang tidak mau berhenti.
Untuk masyarakat yang tidak mampu secara ekonomi, LBH Surabaya memberikan bantuan hukum cuma-cuma, dan sebagian perkara kekayaan intelektual masuk ke ranah ini ketika menyangkut hak ekonomi orang kecil, misalnya karya atau desain yang dipakai pihak lain tanpa izin. Syaratnya biasanya adalah surat keterangan tidak mampu dan bukti kepemilikan karya. Datanglah dengan kronologi tertulis, tanggal kejadian, dan bukti apa pun yang menunjukkan karya itu milik Anda, karena bantuan hukum juga dinilai berdasarkan kelayakan perkaranya.
Urutan ini hasil dari beberapa kali memperbaiki permohonan yang terlanjur salah, jadi tolong jangan dilompati:
Langkah pertama hampir selalu surat peringatan atau somasi tertulis, bukan gugatan. Somasi yang rapi menyebutkan dasar hak, detail penggunaan yang dianggap melanggar, dan tenggat yang jelas. Banyak kasus selesai di tahap ini karena pihak lain baru sadar ada merek terdaftar, dan biaya berperkara membuat mereka memilih berhenti.
Kalau somasi diabaikan, jalur berikutnya ada dua. Lewat pengadilan, perkara merek masuk ke pengadilan niaga, dan di Surabaya ditangani pada Pengadilan Negeri Surabaya. Lewat luar pengadilan, Anda bisa menempuh arbitrase atau mediasi, misalnya lewat Badan Arbitrase Nasional Indonesia atau mediator bersertifikat, yang biasanya lebih cepat dan lebih tertutup. Pilihan antara keduanya bergantung pada nilai kerugian, hubungan dagang kedua pihak kalau ada, dan apakah Anda butuh putusan yang bisa dieksekusi memaksa.
Satu hal yang sering terlewat: kalau yang mendaftar lebih dulu justru pihak lain, menang di pengadilan bukan satu-satunya pertimbangan. Kadang menyelesaikan lewat perjanjian dan mengganti nama lebih murah daripada berperkara bertahun-tahun dengan hasil yang belum pasti. Saya selalu menyarankan klien menghitung dua-duanya sebelum memutuskan.
Biaya resmi negara dihitung per kelas barang atau jasa. Untuk pelaku usaha mikro dan kecil, tarifnya lebih rendah daripada tarif umum, dengan syarat Anda bisa menunjukkan bukti sebagai usaha mikro atau kecil. Karena angkanya kerap berubah mengikuti kebijakan, jangan berpatokan pada tarif yang Anda dengar tahun lalu; periksa langsung di kanal resmi atau tanyakan ke pendamping Anda.
Soal waktu, hitungan bulan yang paling sering muncul untuk perkara mulus, dan satu sampai dua tahun kalau ada keberatan, penolakan, atau banding. Konsekuensinya praktis: daftarkan merek begitu nama dagang diputuskan, jangan menunggu produknya matang. Merek yang sudah didaftarkan bisa langsung dipakai sambil menunggu sertifikat, dan tanggal pendaftarannya sudah melindungi Anda sejak awal.
Kalau Anda memakai jasa pengacara merek dagang Surabaya atau konsultan kekayaan intelektual, mintalah penawaran yang memisahkan biaya negara, biaya penelusuran, dan biaya pendampingan perkara kalau nanti muncul sengketa. Angka borongan tanpa rincian sering menutupi biaya yang sebenarnya tidak diperlukan.
Langkah teknis pendaftaran merek lengkap dengan alur sistemnya ada di panduan cara daftar merek dagang dan panduan pendaftaran merek secara online di DJKI. Untuk perlindungan karya dan konten, lihat cara daftar hak cipta, sedangkan gambaran menyeluruhnya ada di perlindungan hukum hak kekayaan intelektual untuk UMKM. Kalau yang Anda butuhkan lebih dulu adalah merapikan badan usaha, mulailah dari cara daftar CV dan PT online. Soal anggaran jasa hukum, jalurnya ada di layanan jasa hukum Surabaya untuk UMKM dan cara mendapatkan bantuan hukum gratis di Surabaya. Untuk gambaran layanan kami, buka halaman law firm Surabaya dan layanan kami, atau kirim pertanyaan langsung lewat halaman kontak.
Ada dua komponen yang tidak bisa dipisahkan: biaya resmi negara dan biaya pendamping. Biaya resmi dihitung per kelas barang atau jasa yang dipilih, dan tarif untuk pelaku usaha mikro dan kecil berbeda dari tarif umum, jadi angkanya bergantung siapa yang mendaftar dan berapa kelas yang diambil. Kalau memakai jasa konsultan merek atau kantor hukum, biaya pendampingnya biasanya per kelas juga, ditambah biaya penelusuran kemiripan kalau Anda memintanya sebelum mengajukan. Mintalah rincian tertulis yang memisahkan biaya negara dari biaya jasa, karena dua hal itu sering dicampur dalam satu angka borongan yang sulit diperiksa.
Tidak. Indonesia memakai prinsip pendaftar pertama, bukan pemakai pertama. Artinya perlindungan lahir dari tanggal pendaftaran, bukan dari tanggal pertama kali nama dipakai di lapangan. Usaha yang sudah berjalan bertahun-tahun bisa kalah dari pihak yang mendaftarkan nama serupa lebih dulu, dan itu bukan skenario teoretis, sudah sering terjadi. Yang bisa dipakai sebagai pembelaan adalah bukti pemakaian dan adanya itikad tidak baik dari pendaftar lain, tetapi jalur itu berat dan tidak selalu berhasil. Karena itu mendaftar sebelum nama dikenal luas selalu lebih murah daripada berperkara setelahnya.
Rentangnya panjang karena ada beberapa tahap yang berurutan. Setelah permohonan masuk dan biaya resmi dibayar, permohonan diperiksa kelengkapan formalnya, lalu diumumkan selama jangka waktu tertentu supaya pihak lain bisa mengajukan keberatan. Kalau ada keberatan atau penolakan, prosesnya bertambah karena ada tahap jawaban dan pemeriksaan substantif. Dalam keadaan mulus, sertifikat bisa terbit dalam hitungan bulan. Kalau ada keberatan atau banding, satu sampai dua tahun lebih bukan hal aneh. Karena itu jangan menunggu sertifikat keluar untuk mulai memakai merek dan menandatangani perjanjian, cukup pastikan tanggal pendaftarannya sudah tercatat.
Urutannya bergantung siapa yang memegang hak. Kalau Anda yang mendaftar lebih dulu, jalur pertama biasanya surat peringatan atau somasi, lalu negosiasi supaya pihak lain berhenti memakai dan menarik produknya dari peredaran. Kalau tidak diindahkan, langkah berikutnya adalah gugatan. Kalau pihak lain yang mendaftar lebih dulu, posisinya terbalik: Anda perlu menilai apakah merek itu bisa diminta dibatalkan dengan alasan itikad tidak baik, atau lebih realistis menempuh perjanjian dan mengganti nama. Keputusan ini bergantung bukti pemakaian, nilai pasar yang dipertaruhkan, dan biaya perkara, jadi jangan diputuskan hanya dari emosi.
Tidak otomatis. Hak merek bersifat wilayah, jadi pendaftaran di DJKI melindungi di Indonesia saja. Kalau Anda menjual ke luar negeri atau memakai jalur ekspor, merek perlu didaftarkan di negara tujuan, dan Anda punya waktu tertentu sejak tanggal pendaftaran Indonesia untuk mengejar prioritas di negara lain melalui jalur yang disediakan perjanjian internasional. Untuk usaha yang mulai menembus pasar lintas negara, urusan ini sebaiknya disiapkan bersama ekspansi, bukan setelah ada peniru di negara tujuan.
Konsultasi Merek Dagang via WhatsApp
Tito Suprianto Law Firm, kantor advokat di Surabaya. Pemeriksaan awal soal merek tidak dipungut biaya.